Rujukan Laman

Ketahui Cara kk918 Melindungi Maklumat Anda

Di kk918, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dalam sistem yang selamat.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaKawalan Akaun Anda SendiriSokongan Privasi 24/7
kk918 Ketahui Cara kk918 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data dan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di laman kk918.my untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan berkaitan data akaun.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk permintaan akses data, pembetulan rekod atau pertanyaan terperinci tentang cara kami menyimpan maklumat anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun kk918 anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan profil anda. Kaedah ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan lebih pantas sebelum memproses sebarang perubahan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di kk918

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami agar anda boleh menggunakan platform ini dengan yakin. Daripada enkripsi sesion hinggalah kepada dasar penyimpanan rekod, setiap proses direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat…

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, serta sejarah aktiviti akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk jangka masa yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan operasi dan audit dalaman kami.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan kami untuk memulakan permintaan.

Siapa yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan kk918 yang memerlukan akses untuk tujuan operasi, sokongan atau pengesahan boleh melihat data anda. Kami tidak menjual, menyewa atau menyebarkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Soalan Anda Tentang Privasi dan Data Dijawab

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun kk918 berkaitan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan data aktiviti akaun. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyebarkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang perlu memproses transaksi anda, dan hanya sekadar yang diperlukan.

Log masuk ke akaun kk918 anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan profil, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut syarat yang terpakai, dan kami akan memaklumkan anda mengenai hasilnya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami menggunakan kuki wajib untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki pilihan untuk menganalisis cara anda menavigasi platform. Anda boleh mematikan kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan kaedah lain disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk jangka masa tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan audit dan pengesahan dalaman kami.

Hantar aduan anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun di kk918.my. Kami mensasarkan jawapan dalam dua hari bekerja dan akan berusaha menyelesaikan setiap aduan dengan adil dan telus.